ATENCIÓN AL CONSUMIDOR

Libro de Reclamaciones

Registra aquí un reclamo relacionado con un producto o servicio, o una queja sobre la atención recibida.

1. Identificación del proveedor

Razón socialHIGH TECH PERU E.I.R.L.

RUC20600726383

Domicilio fiscalCal. Ramón Castilla, Mza. L, Lote 12, Urb. Cuatro Torres, Wanchaq, Cusco, Cusco, Perú.

2. Identificación del consumidor reclamante

Nombres *Apellidos *

Tipo de documento *Número de documento *

Correo electrónico *Teléfono *

Empresa (si corresponde)RUC (si corresponde)

Domicilio *El consumidor es menor de edad

3. Identificación del bien contratado

Producto Servicio

Descripción *Monto reclamado (S/)

4. Detalle de la reclamación y pedido

Reclamo Disconformidad con un producto o servicio. Queja Malestar respecto de la atención al público.

Detalle *Pedido concreto *

5. Confirmación

Recibirás una copia y un código de seguimiento en el correo indicado. HIGH TECH PERU E.I.R.L. responderá por escrito al correo registrado dentro del plazo máximo e improrrogable de 15 días hábiles. La presentación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para interponer una denuncia ante Indecopi.